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头条抖音广告无效线索自动赔付条件规则解析
2021-11-10 11:09信息流数据分析 人已围观
简介本文主要讲述头条抖音广告无效线索自动赔付条件规则解析，广告主或者优化师可以参考对照！ 巨量引擎平台为了激励广告主使用飞鱼进行外呼，对满足返款规则的广告主给予一定广告返款奖...
本文主要讲述头条抖音广告无效线索自动赔付条件规则解析，广告主或者优化师可以参考对照！
巨量引擎平台为了激励广告主使用飞鱼进行外呼，对满足返款规则的广告主给予一定广告返款奖励。具体赔付规则以及无效线索定义可详细阅读活动规则及相关条款。
巨量引擎广告主当月拨打总量占当月产生线索总量的30%以上（不包括30%），线索在拨打期间若一直出现无法接通或者未接通的情形，飞鱼会对此类线索进行广告赠款，返还到对应的广告主投放账户内，同时满足以下几种条件即可获得返款：
（1） 拨打时间点、频次的要求
规则简述：
在创建线索可呼时间的12小时内完成首次线索拨打；
在创建线索24小时内完成共三次的线索拨打；
在创建线索48小时内完成共五次线索拨打；
请不要担心，首次跟进的12小时，不包含禁止外呼时间段（晚22点～早8点）
例如：19点落入的线索，首次跟进的12小时为：”当天的19点-22点（3个小时），第二天8点-17点（9个小时），共12个小时”
（2） 通话状态、时长的要求
在满足拨打时间点、频次要求的基础上，若出现一直出现 停机、空号，或未接通（关机/超时/拒接/用户忙/暂时无法接通）等情形的 ，即视为无效线索。但线索在48小时内第6通电话出现接通的情形，该线索则不会进行返款。
（3） 线索拨打率的要求
线索拨打率大于30%（不包括30%），其中线索拨打率=广告主当月（自然月）拨打的线索总量/当月创建线索总量。未达到线索拨打率要求，平台仅按照完成线索拨打率的50%进行返款。
举例：广告主A每条线索成本为100元，当月创建了100条线索，拨打了20条线索，拨打率仅为20%，其中5条为无效线索；因为拨打率不足30%，平台针对5条无效线索只返款50%，返款金额=无效线索的数量 5 条 * 线索成本 100 元 * 50% = 250元。
（4） 使用数据转发的要求
使用数据转发（即API转发），则所有线索都不支持返款
二、返款赔付发放
每一通拨打是否符合返款要求可以在返款视图中查看，未到48小时，不展示最终返款结果。满足返款条件的广告主，平台会在次月10日，通过赠款方式发放到广告主对应的广告账户中， 返款不可转让、提现 。
三、参与返款资格的取消
若您有下列一种或几种情形的，飞鱼有权单方面取消您的返款资格：
使用数据转发（即API转发），则所有线索都不支持返款 ；
不符合返款条件的；
提供虚假信息的；
虚假交易 或恶意破坏活动的；
任何机器人软件、爬虫软件或其他任何自动方式、不正当手段等参与本活动的；
任何违反诚实信用、公序良俗、公平、公正等原则行为的；
其他违反相关法律、本规则行为的。
四、 平台声明和申诉方式
禁止以作弊等违规手段影响活动统计数据， 最终统计结果以平台统计数据为准。如发现任何异常或涉嫌违规的数据，平台有权不计入该等数据，并保留追究相关违规用户法律责任的权利。
如果出现非 飞鱼 平台可控或可归责于飞鱼平台的情况，包括但不限于不可抗力、情势变更（包括自然灾害，活动受政府机关指令需要停止举办或调整的，活动遭受网络攻击）、系统故障等，飞鱼平台不对上述情况承担责任。
如您操作不当或者您所在地区网络故障、电信运营商故障、第三方其他平台限制等非本平台所能控制的原因导致的无法参与活动、或参与失败， 飞鱼 无需为此承担任何法律责任。
您应遵守法律法规、公序良俗等，不得违反 飞鱼 用户服务协议、隐私政策及其他相关规定及本活动规则，共同打造清朗有序的互联网空间。
在法律允许的范围内，本平台有权对本活动规则进行变动或调整。相关变动或调整将公布在活动规则页面上，并于公布时即时生效，用户继续参与该活动则视为对前述变动或者调整后的活动规则予以同意。如果用户拒绝上述活动规则的变更或者调整，则可以选择放弃参与变更后的该活动。
如您 在活动中遇到任何问题，请在将问题反馈给我们或者联系自己的优化师或销售（可以拨打10108886查询），让其帮助提交 雅典娜 工单进行申诉。
想要了解更多关于头条抖音广告无效线索自动赔付条件规则解析，可添加微信公众号：节流在线，进行在线留言咨询学习交流。
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